Cara Menyampaikan Saran Forum.

Mengkritik dan mencela akan sama saja dampaknya yaitu membangkitkan sakit hati, tersinggung dan yang paling disayangkan adalah dapat meninggalkan kenangan buruk bagi yang menerima kritikan.

Saya sangat menyangsikan istilah yang mengatakan "KALAU MAU MAJU, TERBUKALAH TERHADAP KRITIK!" atau istilah "KRITIK YANG MEMBANGUN". Sikap orang terhadap kritik adalah defensif dan bahkan langsung berpikir untuk melakukan tindakan ofensif (menyerang balik kritikusnya).

Mungkin yang dimaksudkan adalah, "KALAU MAU MAJU, TERBUKALAH TERHADAP SARAN".
 

Inilah cara MENYAMPAIKAN SARAN yang MEMBANGUN:

1. Perkenalkan identitas Anda lebih dulu, dan berkenalan dulu dengan orang tersebut sebelum masuk dalam topik.

2. Sampaikan dengan sopan santun yang sesuai dengan budaya dan adat setempat.

3. Jangan menyampaikan saran di forum terbuka, kecuali orang tersebut setuju Anda melakukannya.

4. Pastikan lebih dulu Anda mengetahui apa yang akan Anda katakan/tuliskan. Hindarkan "asbun" (asal bunyi).

5. Pastikan Anda mengalami solusi yang bermanfaat bagi orang tersebut/bagi pandangan masyarakat. Inilah INTISARI dari SARAN, sebuah SOLUSI,yang bisa dipadukan, ditambahkan, atau bahkan menggantikan/menjadi alternatif dari apa yang menjadi PENDAPAT orang tersebut sebelumnya.

Dengan memiliki solusi ini, memastikan Anda fokus pada TOPIKnya ... bukan "orang"nya.

6. Sebutkan nama yang bersangkutan sebanyak mungkin saat menyampaikan saran. Ini lebih elegan dibandingkan dengan menyebut kata ganti saja seperti kamu, engkau, bapak, Anda, saudara, tanpa menyebutkan namanya. Itulah manfaat berkenalan dulu pada poin pertama.

7. Akhiri dengan UCAPAN TERIMA KASIH setelah mengungkapkan SARAN.

8. Jika saran ini diungkapkan di forum terbuka, sebelum meninggalkan forum, sebaiknya temui dulu orang tersebut untuk berterima kasih kembali. Ini menunjukan bahwa Anda adalah seorang yang memiliki kepribadian yang cemerlang dan dapat membangun persahabatan dengan orang tersebut.

Semoga bermanfaat - Salam Jeger.